Agent d'IA · WhatsApp
Un agent d'IA per al WhatsApp del teu negoci. Que respongui mentre tu treballes.
Els clients pregunten per WhatsApp a qualsevol hora: horaris, preus, disponibilitat, on sou. Un agent d'IA respon les preguntes de sempre al moment i t'avisa quan cal que hi entri una persona.
Respon el que és de sempre. Et passa el que és especial.
L'agent es connecta a WhatsApp Business i respon amb la informació real del vostre negoci i el vostre to. Quan una conversa necessita una persona (una queixa, un cas especial, una venda gran), la passa a qui toca.
- Respon horaris, preus, estoc i com arribar
- Pren reserves o cites i les passa a la vostra agenda
- Parla en català, en castellà i en altres idiomes
- Avisa una persona quan no sap una resposta o el client ho demana
Agent de WhatsApp
actiu- 1Un client pregunta a les 23 h
- 2L'agent respon amb les vostres dades
- 3Si cal, us avisa al matí
L'agent prepara. Una persona valida.
Què fem
Què configurem
Connexió
WhatsApp Business
Connectem l'agent al vostre número d'empresa, a nom vostre.
Coneixement
La informació del negoci
Horaris, preus, serveis i normes, escrits perquè l'agent no s'inventi res.
Persones
El traspàs a l'equip
Quan i com l'agent passa la conversa a una persona.
Manteniment
Revisió mensual
Mirem converses reals i ajustem el que calgui.
Com treballem
Comencem petit. Creixem si funciona.
01
Diagnòstic
- Trucada de mitja hora, gratuïta
- Mirem com treballeu i on es perd el temps
- Proposta per escrit amb preu tancat
02
Instal·lació i formació
- Configurem els agents als vostres comptes
- Els provem amb casos reals
- Formem l'equip amb la seva feina
03
Manteniment
- Revisem que tot funcioni cada mes
- Ajustem quan les eines canvien
- Afegim agents nous quan tenen sentit
Per què agèntica
La IA, posada a treballar amb criteri.
Tot és teu
Comptes, agents i instruccions a nom teu. Si un dia ho deixem, tot continua funcionant.
Una persona valida
Els agents preparen la feina. El que és important ho revisa sempre algú de l'equip.
Diversos models
Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot i codi obert. Triem pel resultat i pel cost.
En català i sense fum
T'expliquem cada cosa en planer, i et diem quan una tasca no val la pena.
On funciona bé
Botigues
Talles, estoc, enviaments i devolucions.
Restaurants
Reserves, horaris i carta del dia.
Clíniques i centres
Cites i recordatoris, sense tractar dades de salut al xat.
Allotjaments
Arribades, check-in i preguntes de sempre, en diversos idiomes.
Acadèmies
Horaris, preus i inscripcions.
Serveis a domicili
Disponibilitat, zones i primer pressupost orientatiu.
Preguntes freqüents
Cal WhatsApp Business?
Sí. L'agent es connecta a WhatsApp Business, la versió pensada per a empreses.
I si l'agent no sap la resposta?
Ho diu i passa la conversa a una persona. Està configurat per no inventar-se res que no sigui a la informació del negoci.
Els clients sabran que parlen amb una IA?
Sí, recomanem dir-ho clarament. Genera confiança i és el que marca la normativa europea.
Contacte
Parlem-ne?
Explica'ns com treballeu i et direm, sense compromís, què podríem fer per a vosaltres. Et responem en menys de 48 hores.
hola@agentica.cat