Botigues online
IA per a botigues online. Ven més atenent millor.
Preguntes sobre talles, enviaments i devolucions, fitxes de producte per escriure, catàleg per traduir. En una botiga online, bona part de la feina és repetitiva, i és on un agent d'IA encaixa millor.
Atenció i catàleg, al dia
Un agent respon els clients amb l'estat real de cada comanda, gestiona les consultes de talles i devolucions, i prepara fitxes de producte i traduccions a partir de les dades i les fotos. L'equip revisa i publica.
- Estat de comandes i enviaments, al moment
- Talles, estoc i devolucions
- Fitxes de producte i traduccions
- Respostes a ressenyes
Agent de clients
actiu- 1Un client pregunta on és la comanda
- 2L'agent la consulta a la botiga
- 3Respon amb el seguiment
L'agent prepara. Una persona valida.
Què fem
Els agents per a una botiga online
Clients
Atenció al client
Web, correu, WhatsApp i xarxes, amb les dades reals de la botiga.
Catàleg
Fitxes de producte
Descripcions i traduccions amb el to de la marca.
Postvenda
Devolucions
Instruccions, estat i casos especials passats a una persona.
Negoci
Què pregunten els clients
Resum de dubtes i queixes per millorar la botiga.
Com treballem
Comencem petit. Creixem si funciona.
01
Diagnòstic
- Trucada de mitja hora, gratuïta
- Mirem com treballeu i on es perd el temps
- Proposta per escrit amb preu tancat
02
Instal·lació i formació
- Configurem els agents als vostres comptes
- Els provem amb casos reals
- Formem l'equip amb la seva feina
03
Manteniment
- Revisem que tot funcioni cada mes
- Ajustem quan les eines canvien
- Afegim agents nous quan tenen sentit
Per què agèntica
La IA, posada a treballar amb criteri.
Tot és teu
Comptes, agents i instruccions a nom teu. Si un dia ho deixem, tot continua funcionant.
Una persona valida
Els agents preparen la feina. El que és important ho revisa sempre algú de l'equip.
Diversos models
Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot i codi obert. Triem pel resultat i pel cost.
En català i sense fum
T'expliquem cada cosa en planer, i et diem quan una tasca no val la pena.
Preguntes freqüents
Funciona amb Shopify i WooCommerce?
Sí, i també amb PrestaShop i altres plataformes que permetin connexions.
L'agent pot fer reemborsaments?
No. Explica el procés i prepara el cas. Els reemborsaments els aprova una persona.
I les fitxes de producte, són bones per al SEO?
Les escrivim amb les vostres dades i paraules clau, i sempre es revisen abans de publicar.
Contacte
Parlem-ne?
Explica'ns com treballeu i et direm, sense compromís, què podríem fer per a vosaltres. Et responem en menys de 48 hores.
hola@agentica.cat